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Présentation du BTS

Management des Unités Commerciales (MUC)

Une formation sur mesure aux métiers de l’activité commerciale.

 

Cette formation conduit à la prise de responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Le technicien assurera les fonctions suivantes :

- Gestion de la relation avec le client,
- Gestion et animation de l’offre de produits et de services,
- Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Cette formation convient aux personnes autonomes, créatives, dynamiques et enthousiastes ayant une forte capacité de travail.

 

 

 

 Les métiers

• Niveau assistant en début de carrière :

- Assistant chef de rayons, directeur adjoint de magasin,
- Animateur des ventes,
- Chargé de clientèle, conseiller commercial.

• Niveau responsable :

- Manager de rayons, responsable de rayons, directeur de magasin,
- Responsable de clientèle, chef de marché,
- Administrateur ou responsable des ventes.

 

Conditions d'admission

• Être titulaire :

- soit d’un baccalauréat,
- soit d’un titre ou diplôme classé ou homologué au niveau IV

• Remplir les conditions d’âge pour entrer en apprentissage.

• Satisfaire aux entretiens de sélection.

 

Organisation de la formation

- Durée de la formation : 2 ans.

- 19 semaines en entreprise par an.

- 28 semaines en centre de formation par an, sur la base de 35 heures par semaine

- Le rythme d’alternance est de 2 semaines en cours et 2 semaines en entreprise.

- Les enseignements sont dispensés par des professeurs de l’Éducation nationale et des professionnels du secteur.

 

Contenu de la formation

Enseignement général :

- Culture générale et expression (2 h),
- Langues vivantes (3 h),
- Économie, Droit et Management des entreprises (6 h)

Enseignement professionnel :

- Management et Gestion des Unités Commerciales,
- Gestion de la relation commerciale,
- Développement de l’unité commerciale,
- Informatique commerciale,
- Communication,
- Libre service informatique,
- LV 2 (facultatif).

 

 Règlement d'examen

Épreuves

Coefficients

Enseignement Général : 

- Français
- LV1

3
3

Enseignement Professionnel :

- Économie, Droit et Management des entreprises
- Management et Gestion des Unités Commerciales
- Analyse et Conduite de la relation commerciale
- Projet de Développement d’une Unité Commerciale

15

3
4
4
4

- LV2 (épreuve facultative)

1

 * CCF : Contrôle en Cours de Formation

 

Le contrat d'apprentissage

- Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail qui s’adresse aux jeunes de 16 à 25 ans.
- La durée du contrat est de 24 mois.
- Il permet d’acquérir une qualification professionnelle inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

 

Rémunération

Année de contrat

16 à 17 ans

18 à 20 ans

21 ans et +

Première année

25 %*

41 %*

53 %*

Deuxième année

37 %*

49 %*

61 %*

Troisième année

53 %*

65 %*

78 %*

 * Pourcentage du SMIC

 

 Lieu de la formation


 Lycée Raoul FOLLEREAU

9 Bd Saint-Exupéry
58000 Nevers

CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne

Tél : 03 80 44 87 77

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- Procédure d'inscription : cliquez ici

- Dossier de candidature (version word) : cliquez ici

- Dossier de candidature (version pdf) : cliquez ici

- Plaquette de formation : cliquez ici

 

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