BTS en alternance, Plus d'infos
Retrouvez tous les forums, Cliquez ici
Pour plus d'infos, Cliquez ici
Titre de Webmaster, Plus d'infos
BTS en alternance, Plus d'infos
BTS en alternance, Plus d'infos
BTS en alternance, Plus d'infos
BTS en alternance, Plus d'infos
CAP en alternance, Plus d'infos

Présentation du BTS

Négociation et Relation Client (NRC)

Le BTS NRC forme des commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribuent ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires de l’entreprise.

 

bts-nrc03

La maîtrise des technologies de l’information et de la communication conditionne leur performance et leur productivité commerciale.

En fonction de leur expérience et de leurs qualités, ils peuvent devenir :

- Conseiller en clientèle
- Attaché commercial
- Commercial itinérant
- Chargé d'affaires
- Chef des ventes
- Responsable d'un secteur...

 

 

Conditions d'admission

• Être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent de niveau IV
• Avoir 26 ans au maximun.
• Satisfaire aux entretiens de sélection.

 

Le projet commercial

Il est mené dans une entreprise proposant des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels, disposant d’une équipe de vente interne et/ou externe qui développe une démarche active en direction de la clientèle.
 
Il est un gage d’insertion professionnelle durable.

- Vous aimez communiquer
- Vous êtes mobile et dynamique, autonome et organisé(e), curieux(se) et persévérant(e)
- Vous êtes prêt(e) à travailler en équipe

 

Règlement d'examen

Épreuves

Coefficients

Français ( écrit )

3

Langue vivante ( oral )

3

Économie et Droit ( écrit )

3

Management et gestion des activités commerciales ( écrit )

4

Conduite et présentation des projets commerciaux (écrit )

4

Communication commerciale (contrôle en cours de formation)

4

 

Le contrat d'apprentissage

bts-nrc02

- Durée de la formation : 2 ans.

- 19 semaines en centre de formation par an, sur la base de 35 heures par semaine.

- 28 semaines en entreprise par an.

- Le rythme de l'aternance est de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise.

- Les enseignements sont dispensés par des professeurs de l'Éducation nationale et des professionnels du secteur.

 

 

Rémunération

Année de contrat

16 à 17 ans

18 à 20 ans

21 ans et +

Première année

25 %*

41 %*

53 %*

Deuxième année

37 %*

49 %*

61 %*

 * Pourcentage du SMIC (ou minimum convention particulière)

 

Le BTS NRC, une Formation performante

bts-nrc01

92 % des entreprises interrogées considèrent cette formation comme l’une des mieux adaptées aux métiers commerciaux (sources : enquête des dirigeants commerciaux de Manpower – Éducation nationale).

Ouverte sur l’environnement :

• Économie et Droit : 7 heures / semaine,
• Lettres : 4 heures / semaine,
• Langue (Anglais) : 5 heures / semaine.

Ciblée sur les métiers commerciaux :

• Gestion de clientèle : 4 heures / semaine,
• Relation client : 4 heures / semaine,
• Management : 2 heures / semaine,
• Technologies Commerciales : 4 heures / semaine.

Personnalisée :

• Gestion individualisée du projet commercial : 5 heures / semaine.

De qualité :

92 % de taux moyen de réussite au BTS Force Vente (remplacé en 2005 par le BTS NRC) préparé au CFA de l’Éducation nationale en Bourgogne.

 

Lieu de Formation

chalon-e-gauthey

Lycée Emiland Gauthey

8 rue de la Glacière
71100 CHALON SUR SAÔNE
Tél : 03 85 43 08 43 - 03 85 97 16 30
Fax : 03 85 41 18 35
www.nrc-gauthey.fr

 

CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne

Tél : 03 80 44 87 77

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

 

- Procédure d'inscription : cliquez ici

- Dossier de candidature (version word) : cliquez ici

- Dossier de candidature (version pdf) : cliquez ici

- Plaquette de formation : cliquez ici

 

Actualités

  • RESULTATS EXAMENS - SESSION 2017

    Taux de réussite aux examens 2017 du CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne :   - BTS Assistant...

    Lire la suite : RESULTATS...

Scroll to top